Refund policy

お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は至急、商品の返品・交換対応をせていただきます。
返送先を含めご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
●商品の特性上、柄の位置が一点一点異なります。予めご了承ください。
●ご注文いただく際には、商品ページなどで十分に商品の内容をご確認ください。

以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・マスク（衛生用品の為返品交換はご遠慮願います。）
・お客様のご都合による返品（イメージと違う、注文を間違えたなど）
・到着から8日以上経過した商品・使用済み、あるいは洗濯後の商品
・納品書を紛失された場合
・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）

返品・交換のお手続きについて、不良品・誤配送の際は、商品到着後7日以内に『お問い合わせ』フォームよりご連絡のうえ、ご案内差し上げる≪返送先≫まで商品をご返送ください。
商品到着時に、商品と同梱されていた書類（納品書等）につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当方に到着し、未使用の確認をさせていただいた上、該当商品をご用意でき次第の発送となります。なお、交換は該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。
不良品、誤配送による返品・交換の場合の送料は、当方にて負担いたします。

返品・交換および返金等についてご不明な点・ご質問は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。